شروط الاستخدام والبيع

١. حسابك

• يجب أن تكوني بالغة (١٨ سنة فأكثر) وأن تقدّمي بيانات صحيحة ومحدّثة، وأن يكون رقم الهاتف لك ويمكنك استقبال الرسائل عليه.
• أنتِ مسؤولة عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. أبلغينا فوراً إن شككتِ باستخدامه من غيرك.
• يحق لنا إيقاف الحساب أو تقييده عند مخالفة هذه الشروط أو الاشتباه بالاحتيال.

٢. الطلبات

• عرض المنتجات على الموقع دعوة للتعاقد وليس عقد بيع. يُعدّ طلبك طلباً للشراء يبقى «قيد المراجعة» إلى أن يؤكده فريقنا بعد التحقق من توفر المنتج وصحة البيانات.
• قد نتواصل معك هاتفياً لتأكيد الطلب. وقد نرفض الطلب أو نلغيه عند عدم توفر المنتج أو خطأ ظاهر في السعر أو الاشتباه بالاحتيال، ونُعلمك بذلك.
• نبذل جهدنا لعرض الصور والأوصاف بدقة، وقد تختلف الألوان قليلاً بحسب الشاشة والدفعة المصنّعة.

٣. الأسعار والدفع

• الأسعار المعروضة بالدينار العراقي وتشمل المنتج دون أجور التوصيل، وتظهر أجور التوصيل بحسب المحافظة قبل تأكيد الطلب.
• قد تتغير الأسعار والعروض وسعر الصرف المعتمد في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري التغيير على طلب جرى تأكيده.
• طريقة الدفع حالياً: نقداً عند الاستلام. المطلوب دفعه هو إجمالي الطلب كما ظهر لك وقت تأكيده.

٤. التوصيل

• نوصّل إلى محافظات العراق المتاحة في صفحة الطلب. مدة التوصيل تقديرية وتختلف بحسب المحافظة وتوفر المنتج.
• أنتِ مسؤولة عن صحة العنوان ورقم الهاتف، وعن وجود من يستلم الطلب. يحق لنا إلغاء الطلب بعد تكرار تعذّر التسليم لأسباب تعود إليك.
• افحصي الطلب عند الاستلام، وأبلغينا فوراً عن أي تلف أو نقص أو منتج مختلف.

٥. الاسترجاع والاستبدال

لأن منتجات العناية والتجميل تتعلق بالنظافة والسلامة:

• نقبل الاسترجاع أو الاستبدال خلال ٣ أيام من الاستلام إذا كان المنتج تالفاً أو منتهي الصلاحية أو مختلفاً عمّا طُلب، بشرط إبلاغنا مع صورة للمنتج والفاتورة.
• لا نقبل استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستعملة أو التي تعرّض ختمها للكسر، ما لم يكن العيب فيها.
• عند قبول الاسترجاع نعيد المبلغ بالطريقة التي نتفق عليها، أو نستبدل المنتج حسب توفره.

٦. الاستخدام المقبول

• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع، أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو سحب محتواه آلياً، أو انتحال هوية غيرك، أو تقديم طلبات وهمية.
• الأسماء والشعارات والصور والنصوص والتصميم ملك BeautyflowIQ أو لأصحابها المرخِّصين، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي. العلامات التجارية للمنتجات تعود لأصحابها.

٧. حدود المسؤولية

نوفّر الموقع «كما هو» ونسعى لاستمراره دون انقطاع لكن لا نضمن ذلك. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع، وتقتصر مسؤوليتنا في أي حال على قيمة الطلب المعني، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون، ولا يمس هذا بأي حقوق لا يجوز التنازل عنها قانوناً. لا تقدّم المعلومات على الموقع نصيحة طبية؛ يُنصح بتجربة المنتج على منطقة صغيرة واستشارة مختص عند وجود حساسية أو حالة جلدية.

٨. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وسنعرض تاريخ آخر تحديث ورقم الإصدار أعلاها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني قبولك به.

٩. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع لم يُحلّ ودياً.

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك أو هذه الصفحة، تواصلي معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@beautyflowIQ.com
• واتساب: 9647764048271

سياسة الخصوصية ←